特定商取引法に基づく表記


会社概要
店舗名 | ちぼり湯河原スイーツファクトリー |
会社名 | 株式会社ちぼりスイーツファクトリー |
代表者名 | 鳥居 洋之 |
本社所在地 | 神奈川県足柄下郡湯河原町土肥1-15-4 |
設立 | 株式会社ちぼりスイーツファクトリー:昭和62年8月 (株式会社ちぼり:昭和44年3月) |
資本金 | 株式会社ちぼりスイーツファクトリー:1000万円 (株式会社ちぼり:5000万円) |
事業内容 | お菓子の製造・販売 |
店舗について
EC事業部住所 | 神奈川県足柄下郡湯河原町土肥1-15-4 |
お問合せ電話番号 | 0120-13-0404 |
お問合せFAX番号 | 0465-63-9264 |
お問合せメールアドレス | shop@tivoli-factory.co.jp |
休業日 | 土曜・日曜・祝日、年末年始及び弊社指定の休業日 |
店舗運営責任者 | 遠藤 一之 |
実店舗


本店
〒259-0393 神奈川県足柄下郡湯河原町土肥1-15-4
TEL:0465-63-0404 営業時間:10:00-17:00 駐車場:あり
TEL:0465-63-0404 営業時間:10:00-17:00 駐車場:あり

小田原ダイナシティ店
〒259-0872 神奈川県小田原市中里208 ダイナシティ1階
TEL:080-2382-3663 営業時間:10:00-20:00 駐車場:あり
TEL:080-2382-3663 営業時間:10:00-20:00 駐車場:あり

ミナカ小田原店
〒250-0011 神奈川県小田原市栄町1-1-15 ミナカ小田原1階 城下町市場内
TEL:0465-20-5255 営業時間:10:00-20:00
TEL:0465-20-5255 営業時間:10:00-20:00
商品の販売について
発送日の目安 |
ご注文の受付日より2~4営業日以内に発送致します。銀行振込の場合は、ご入金確認後の7営業日以内に発送致します。祝日・休日をはさむ場合には、さらにお時間を頂く場合がございます。 また、取り扱い商品の一部には、通常の納期と異なる商品がございます。該当する商品は、商品ページに納期を別途記載しております。 |
不良品の取扱 |
万が一、お届けした商品がご注文の商品と異なった場合は、お手数ではございますが弊社までご連絡を頂いた上で、商品をご返送ください。配送による汚損・破損などの事故や不良品も同様にご対応させて頂きます。 この際、送料・手数料ともに弊社の負担にて早急にお取り替えさせて頂きますが、商品間違え及び汚損・破損のご連絡は、商品の到着後8日間以内にお電話でご連絡頂いた場合にのみご対応の対象とさせて頂きます。 |
返品について |
食料品のため、商品違い・不良品以外のご返送はお受け致し兼ねます。発送後のお客様都合によるキャンセルは、ご請求が発生致します。発送前の、ご注文変更・キャンセルは可能です。ご購入前のご質問には誠意をもってお答えいたしますのでご購入前に良くご検討ください。 返品の送料・手数料について 上記、返品が認められる場合につきましてはすべて当店の負担とさせて頂きます。 返金のタイミングについて 商品が当店に到着および確認検品後、5営業日以内に行います。 返品連絡先 電話番号 0120-13-0404 メールアドレス 返送先住所 〒259-0303 神奈川県湯河原町土肥1-15-4 ちぼりスイーツファクトリー EC窓口 担当者 遠藤 一之 |
支払い方法および支払い時期 |
クレジットカード・NP後払い決済・代金引換・銀行振込 電話でのご注文の場合、クレジットカードがご使用頂けません。 |
商品代金以外の必要料金 | 代引手数料330円 後払い手数料210円 消費税8% |
申込の有効期限 | ご注文後7日以内にお支払い頂けない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。予めご了承下さい。 |
その他 |
当店は株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。 重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。弊社管理のパソコン等には一切残りません。 |