TIVOLI 湯河原スイーツファクトリー
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特定商取引法に基づく表記
Business Deal
会社概要
店舗名 ちぼり湯河原スイーツファクトリー
会社名 株式会社ちぼりスイーツファクトリー
代表者名 樋口浩司
本社所在地 神奈川県足柄下郡湯河原町土肥1-15-4
設立 株式会社ちぼりスイーツファクトリー:昭和62年8月
(株式会社ちぼり:昭和44年3月)
資本金 株式会社ちぼりスイーツファクトリー:1000万円
(株式会社ちぼり:5000万円)
事業内容 お菓子の製造・販売
店舗について
EC事業部住所 神奈川県足柄下郡湯河原町土肥1-15-4
お問合せ電話番号 0120-905-252
お問合せFAX番号 0276-33-7780
お問合せメールアドレス shop@tivoli-factory.co.jp
休業日 土曜・日曜・祝日、年末年始及び弊社指定の休業日
店舗運営責任者 中井 洋介
実店舗
湯河原本店
神奈川県足柄下郡湯河原町土肥1-15-4
西武小田原店
神奈川県小田原市中里208
商品の販売について
商品の引渡し時期 ご注文受付日より1~2営業日以内に発送いたします。銀行振込の場合は入金確認後7営業日以内に発送いたします。祝日・休日をはさむ場合には、さらにお時間をいただく場合がございます。一部、通常の納期とは異なる商品がございます。(該当商品については商品ページに納期を別途記載しております。)
不良品の取扱 商品には万全を期しておりますが、お申し込み商品と異なった場合、配達途中の汚損・破損などの事故や不良品などがございましたら、お手数ですが弊社までご連絡をいただいた上で、商品をご返送ください。送料・手数料ともに弊社負担にて早急にお取り替えさせて頂きます。ご配送、汚損・破損のご連絡、及びお取り替えやご返送のご連絡は、商品到着後8日間以内にお電話でご連絡ください。
返品について 食料品のため、商品違い・不良品以外のご返送受けかねます。ご発送後のお客様都合によるキャンセルは、ご請求が発生致します。発送前の、ご注文変更・キャンセルは可能です。ご購入前のご質問には誠意をもってお答えいたしますのでご購入前に良くご検討ください。

返品の送料・手数料について
上記、返品が認められる場合につきましてはすべて当店の負担とさせて頂きます。

返金のタイミングについて
商品が当店に到着および確認検品後、5営業日以内に行います。

返品連絡先
電話番号 0120-905-252
メールアドレス 
返送先住所 〒373-0861 群馬県太田市南矢島町575 TIVOLIスイーツファクトリー 配送センター宛
担当者 中井 洋介
支払い方法および支払い時期 クレジットカード・NP後払い決済・代金引換・銀行振込
電話でのご注文の場合、クレジットカードがご使用頂けません。
商品代金以外の必要料金 代引手数料324円 後払い手数料210円 消費税8%
申込の有効期限 ご注文後7日以内にお支払い頂けない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。予めご了承下さい。
その他 当店は株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

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