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TIVOLI 湯河原スイーツファクトリー
お問い合わせ
受付時間 / 平日10:00〜18:00(年末年始除く)

「G20サミット」に伴う交通規制の影響によるお届けの遅延について
G20大阪サミットの開催に伴い、関西地方の一部対象地域への
6/27(木)〜7月3日(水)の「お届け日指定」ならびに「お届け時間指定」をお受けすることができません。
また、期間中は対象地域への配送に遅延が生じることが見込まれます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
詳細につきましてはこちらをご確認下さい。

ちぼりスイーツファクトリー商品一覧 > 特定商取引法に基づく表示

特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 ちぼりスイーツファクトリー
販売業者名 株式会社ちぼりスイーツファクトリー
販売責任者名 中井 洋介
所在地 259-0393
神奈川県足柄下郡湯河原町土肥1丁目15−4
電話番号 0120-905-252
FAX番号 0276-33-7780
メールアドレス
ホームページURL https://www.tivoli-factory.co.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

ご注文受付日より7営業日以内に発送いたします。
※銀行振り込みの場合は、入金確認後1〜2営業日以内に発送いたします。
※祝日・休日をはさむ場合には、さらにお時間を頂く場合がございます。
※一部・上記の納期と異なる商品がございます。(該当商品については商品ページに納期を別途記載しております)

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、1〜2日以内に弊社までご連絡をお願い致します。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

返品について

食料品のため、商品違い・不良品以外のご返品は受けかねます。
ご発送後のお客様都合によるキャンセルは、ご請求が発生致します。
発送前の、ご注文変更・キャンセルは可能です。
ご購入前のご質問には、誠意をもってお答え致しますのでご購入前に良くご検討下さい。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

・後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
 後払い手数料:210円

・銀行振込(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料がかかります。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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